쿠팡 판매자 센터인 쿠팡윙 접속하는 방법을 공유드리겠습니다. 그리고 쿠팡 및 스마트스토어 정산주기를 알려 드릴게요. 초보 셀러분들이 흔히 돈맥경화(자금 경색) 때문에 판매 상품을 내리는 것도 정산주기 관련 문제입니다. 마지막으로 쿠팡 등 오픈마켓 정산 주기 해결하는 꿀팁도 알려드리겠습니다.
쿠팡윙
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정산 주기
오픈 마켓 쇼핑몰의 정산 주기에 대해 설명 드리겠습니다.
네이버 스마트스토어, G마켓, 위메프, 쿠팡 등 다양한 오픈 마켓이 있는데요. 각 쇼핑몰마다 정산 주기가 다릅니다.
대표적인 오픈마켓인 네이버, 쿠팡의 정산 주기를 함께 알아보겠습니다.
스마트스토어 정산주기
네이버 스마트스토어 정산이 오픈마켓 중 가장 빠릅니다. 스마트스토어의 정산 프로세스를 살펴보면, 대부분의 국내 온라인 쇼핑몰과 마찬가지로 구매자가 상품을 배송받고 구매 확정을 하면 정산이 진행됩니다. 보통 구매 확정 기준으로 일주일 내에 정산이 완료됩니다.
국내 배송 제품의 경우, 주문한 후 빠르면 2~3일 이내에 배송이 완료되며, 배송 속도가 빠른 만큼 정산도 빠르게 진행됩니다.
쿠팡 정산주기
이번엔 쿠팡의 정산 주기를 살펴 보겠습니다. 결론부터 말씀 드리면 정산이 많이 느린 편이어 선정산을 사용하는 판매자가 많습니다.
쿠팡 정산 주기는 기본적으로 주 단위이며, 월 정산으로 변경 가능합니다. 주 정산의 경우, 월요일부터 일요일까지 한 주간 구매확정된 상품 대금의 70%를 15일 후에 1차 정산하고, 나머지 30%는 다다음 달(익익월) 1일에 2차 정산됩니다.
예를 들어, 10월에 매출이 발생했다면, 12월 1일에 나머지 30%를 정산 받게 됩니다. 즉, 10월 판매분의 최종 정산이 12월에 이루어진다는 뜻이죠.
상품 판매 후 정산까지 최소 2개월에서 길게는 3개월이 걸린다는 뜻입니다. 초보 셀러분들은 판매할 상품을 구매하실 때부터 이 점을 고려해서 자금 조달 계획을 세우시기 바랍니다.
정산이 늦어지는 또 다른 이유엔 배송 지연 및 구매 확정 이슈가 있습니다. 해외 배송의 경우, 배송 기간이 30일 이상 걸리기도 하죠.
쿠팡 정산 주기 (해외 구매대행 예시)
예를 들어, 8월 1일 신규 주문이 접수되었고, 같은 날 해외에서 상품을 출고했습니다.
하지만 배송이 지연되어 20일만에 국내 입항되었고, 통관을 거쳐 8월 25일 구매자에게 상품이 배송되었습니다.
즉, 주문 접수 후 배송 완료까지 총 25일이나 걸린 것이죠. 심지어 배송완료 후 구매자가 구매 확정 버튼을 누르지 않는다면, 자동 구매 확정 처리까지 추가로 일주일이 소요됩니다. 이 경우 8월 1일 주문 건의 구매 확정 일자는 9월 1일이 됩니다.
쿠팡의 정산 시스템에 따르면, 구매 확정 후 15일 후에 수수료를 제외한 70%가 1차 정산됩니다. 나머지 30%의 정산은 구매확정된 9월의 익익월인 11월 1일에 지급됩니다. 이처럼 배송 지연이나 다른 이슈가 생기면 정산까지 최대 세 달 이상 소요될 수 있습니다.
정산 주기 꿀팁: 선정산
해외 구매대행, 리셀 쇼핑몰은 해외 배송을 이용하기 때문에 정산 받는 데 정말 오랜 시간이 걸리는 분들이 많습니다. 쿠팡과 스마트스토어를 운영하시다 보면, 주문은 들어 오는데 당장 상품 매입할 돈이 없어서 주변 지인에게 급히 돈을 빌리시는 경우도 많죠. 정 안되면 스토어에서 상품을 내려서 판매를 중단하는 수밖에 없습니다.
물 들어올 때 노 저으라는 말이 있는 것처럼, 날개 돋힌 듯 팔리는 상품을 그냥 내리면 매출도 큰 타격을 입습니다. 수익도 당연히 줄어 듭니다. 이런 분들은 국민은행 셀러론, 비타페이, 올라 등 선정산 서비스를 추천 드립니다. 자세한 내용은 아래 글에 정리해 놨으니 참고해 보세요.
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