무인 매장을 운영하는 데 키오스크는 필수 요소인데요. 그렇지 않더라도 인건비를 아끼는 데 큰 도움이 됩니다. 키오스크 렌탈 비용과 설치 비용을 살펴보고 가격 외에도 다양한 측면에서 렌탈과 구매의 장단점을 비교해 보겠습니다.
키오스크는 최근 최저임금이 오르며 여러 자영업자가 도입하고 있는 주문 포스기인데요. 손님이 키오스크를 통해 직접 주문을 입력하면 주방에서 바로 확인할 수 있습니다. 인력을 줄일 수 있다보니 인건비를 아낄 수 있다는 장점이 있는데요. 하지만 키오스크를 도입하기 전에 구매와 렌탈 중 어떤 방식을 선택할지, 그리고 비용은 어느 정도인지 알아보는 것이 중요합니다.
키오스크 렌탈, 구매 비교
키오스크 렌탈과 구매엔 각각 장단점이 있는데요. 아래 체크리스트를 참고해서 가게에 적합한 방식을 선택하시면 됩니다. 물론 아래 체크리스트 사항 외에도 매장 운영 시간대, 주요 손님에 따라서 키오스크를 사용하는 쪽과 그렇지 않은 매장으로 달라질 수 있겠죠?
예를 들면, 매장을 24시간 운영한다면 심야 인건비보다 키오스크를 구매하는 편이 훨씬 더 저렴할 수 있습니다. 그리고 만약 매장에 자주 방문하는 주된 손님 나이대가 60대~70대 노년층이라면 키오스크 사용법을 설명하는 데 오히려 더 많은 인력이 필요할 수도 있어요. 따라서 키오스크를 구매하는 게 충분히 합리적인 선택인지 고심해서 결정하시길 바랍니다.
키오스크 렌탈 추천
- 기기를 주기적으로 관리해 줄 전문 업체가 필요할 경우
- 키오스크 제품이 새 것이 아닌 중고여도 상관 없는 경우
- 매장 운영에 이미 고정비가 많이 들어 잉여 투자금이 부족한 경우
- AS 기간 걱정 없이 안심하고 사용하고 싶은 경우
키오스크 렌탈 비추천
- 다른 사람이 사용하던 중고 키오스크 기기를 사용하기 불쾌한 경우
- 휴업, 폐업을 하더라도 약정 기간에 비용을 지불해야 하는 게 싫은 경우
- 의무 사용 기간 중 이용 중단 시 위약금을 내는 게 싫은 경우
반대로 키오스크 렌탈보다 키오스크 구매가 유리한 경우에 대해서도 알아보겠습니다.
키오스크 구매 추천
- 가격이 저렴한 소형 키오스크로 매장 운영이 가능한 경우
- 사용하던 키오스크를 휴업, 폐업 시 중고로 처분하고 싶은 경우
- 중고가 아닌 새 제품을 사용하고 싶은 경우
- 의무 사용 기간을 지킬 자신이 없는 경우 (위약금 부담을 피하고 싶은 경우)
- 구매 즉시 키오스크의 소유권을 가지고 싶은 경우
키오스크 구매 비추천
- 초기 투자 비용을 줄이고 싶은 경우
- 구매 후 키오스크 소프트웨어, 기계 등 관리가 어렵다고 예상될 경우
키오스크 구매 vs 렌탈
구매와 렌탈엔 각각 장단점이 있기 때문에 콕 집어서 키오스크를 구매하는 게 낫다, 렌탈하는 게 낫다를 정할 순 없습니다. 매장 상황에 따라서 더 적합한 방식이 다를 뿐입니다.
일반적으로 초기 부담금은 렌탈보다 구매가 더 큽니다.
하지만 장기적으로 바라보면 렌탈 비용을 합쳤을 때 구매 비용보다 커지는 경우가 있습니다. 예를 들면, 약정 기간이 긴 경우 렌탈 월 납입액을 합치면 키오스크 기계 가격보다 비쌀 수 있습니다.
렌탈은 중간에 사정이 생겨 휴폐업을 하면 위약금을 물어야 할 수도 있습니다.
다만, 매장을 운영하다보면 재료, 집기, 소모품 등 이것저것 운영할 돈이 많이 필요한데요. 당장 여유 자금이 없더라도 키오스크를 사용할 수 있다는 게 렌탈의 장점입니다.
사람보다 큰 기존의 키오스크 외에도 테이블 오더 용도의 작은 키오스크도 있는데요. 보통 키오스크 사이즈가 작은 건 월 2만원 내외로 대여 가능합니다. 매장 크기나 테이블 수, 업종에 맞춰 여러가지 적합한 키오스크를 구경해 보시면 좋을 것 같습니다.
키오스크 설치 비용
키오스크의 구매 비용은 크게 기기의 가격과 소프트웨어 비용, 키오스크 설치 비용 및 유지보수 비용으로 나눌 수 있습니다. 먼저 기기의 가격은 종류나 크기에 따라 다르지만 저렴하게는 6만원부터 200만원 대의 고가 키오스크도 있습니다.
업체에 따라 금액을 한 번에 지불하는 일시불, 또는 매월 일정액을 납부하는 할부로 계산 방식이 나눠집니다.
키오스크 렌탈 비용
초기 비용을 크게 줄일 수 있으나 장기적으로 보면 구매보다 더 많은 비용이 발생할 수 있습니다. 키오스크 렌탈 비용은 평균적으로 월 5만원~10만원 내외입니다. 렌탈 계약 시에는 보통 설치 및 유지보수 비용이 포함되어 있고, 의무 사용 기간이 길수록 월 임차료는 저렴한 편입니다.
키오스크 업체가 다양한만큼 렌탈 서비스도 가지각색입니다. 만약 렌탈을 하신다면, 대여 업체의 운영 기간이 오래되고, 리뷰도 좋은 곳이면 더욱 좋겠죠? 특히 의무 사용기간이 36개월 내외로 길기 때문에 그 기간동안 수리 등 유지 보수 서비스를 잘 진행해 주는지도 확인해 보시는 게 좋습니다.
키오스크를 도입하려는 자영업자분들께서는 비용뿐만 아니라 자신의 사업 환경, 특성, 장기적인 계획 등을 고려하여 결정하시길 바랍니다. 키오스크를 도입한 후에도 운영 방식을 지속적으로 점검하고, 고객 반응을 체크하여 서비스를 개선하는 노력도 필요합니다. 키오스크의 이용이 자영업자분들의 사업에 큰 도움이 되길 바랍니다.
키오스크 렌탈이나 설치 등 사업 상 지불한 비용은 경비처리 하시는 것도 잊지 마세요. 세금계산서 등 관련 증빙서류를 잘 챙기셔서 장부에 기장을 해 두시면 됩니다. 자세한 내용은 종합소득세 간편장부 양식, 작성법 포스팅을 참조해 보세요.
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